單項選擇題李某參加某旅行社組織的旅游活動,支付了200元服務(wù)費,由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐,按《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,旅行社應(yīng)向李某賠償()。

A.200元
B.300元
C.400元
D.500元


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1.多項選擇題損害消費者權(quán)益的法律責任包括()。

A.民事責任
B.行政責任
C.刑事責任
D.財產(chǎn)責任
E.經(jīng)濟責任

2.多項選擇題出現(xiàn)下列情況,旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴()。

A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準
B.旅行社服務(wù)未達到國家標準或行業(yè)標準
C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅行費用損失
D.國家旅游局認定的其他情形

3.多項選擇題跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。

A.旅游者所在地
B.旅游經(jīng)營者所在地
C.被投訴者所在地
D.損害行為發(fā)生地或者結(jié)果發(fā)生地

5.多項選擇題旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出以下處理()。

A.雙方達成調(diào)解協(xié)議的,應(yīng)當制作《旅游投訴調(diào)解書》,載明投訴請求、查明的事實、處理過程和調(diào)解結(jié)果,由當事人雙方簽字并加蓋旅游投訴處理機構(gòu)印章
B.投訴符合本辦法的,予以受理
C.調(diào)解不成的,終止調(diào)解,旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當向雙方當事人出具《旅游投訴終止調(diào)解書》
D.投訴不符合本辦法的,應(yīng)當向投訴人送達《旅游投訴不予受理通知書》,告知不予受理的理由
E.依照有關(guān)法律、法規(guī)和本辦法規(guī)定,本機構(gòu)無管轄權(quán)的,應(yīng)當以《旅游投訴轉(zhuǎn)辦通知書》或者《旅游投訴轉(zhuǎn)辦函》,將投訴材料轉(zhuǎn)交有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)或者其他有關(guān)行政管理部門,并書面告知投訴人

7.多項選擇題消費者權(quán)利包括()。

A.保障安全權(quán)
B.知悉真情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.依法求償權(quán)
E.依法結(jié)社權(quán)

8.多項選擇題消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()

A.與經(jīng)營者協(xié)商調(diào)解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)部門申訴
D.向人民法院起訴
E.申請仲裁

9.多項選擇題因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()

A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人

10.多項選擇題消費者協(xié)會的職能包括()

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以揭露、批評