單項(xiàng)選擇題旅游投訴機(jī)關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，做出書面答復(fù)。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
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1.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時(shí)，經(jīng)營者（）。
A.可以堅(jiān)持“出售商品，概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C.可以堅(jiān)持不退款，但可更換同類商品
D.可以堅(jiān)持不退款，但可購買等額其他商品
2.單項(xiàng)選擇題李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付了200元服務(wù)費(fèi)，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向李某賠償（）。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
旅游投訴者的權(quán)利包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。
題型：多項(xiàng)選擇題
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助（）的，應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
題型：多項(xiàng)選擇題
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人（即受害人）具體包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
要約應(yīng)具備的條件是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
工商行政管理機(jī)關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進(jìn)行行政處罰，但不得采取的措施是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，須承擔(dān)責(zé)任的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在購買使用和接受服務(wù)時(shí)，享有其（）得到尊重的權(quán)利。
題型：多項(xiàng)選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題