A.工商行政部門
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.人民法院
D.仲裁機(jī)構(gòu)
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A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
A.可以堅(jiān)持“出售商品,概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
C.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同類商品
D.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其他商品
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
需要委托其他旅游投訴處理機(jī)構(gòu)協(xié)助()的,應(yīng)當(dāng)出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
旅游投訴,是指旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營者損害其合法權(quán)益,請求(),對雙方發(fā)生的民事爭議進(jìn)行處理的行為。
合同發(fā)生糾紛時(shí),當(dāng)事人可以通過()方式解決。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。
()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。
對欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有()。
經(jīng)營者和消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵守()的原則。
消費(fèi)者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向()要求賠償。
旅游投訴者的權(quán)利包括()。