影響計量的主要參數(shù)包括（）

收費員收取電費時應核對（）等基本信息，確?？蛻綦娰M確定準確。

在辦理銷戶業(yè)務時，當存在欠費包含（）等，應在收費界面收取用戶欠費后再歸檔。

在用電安全檢查服務時，必須遵守（）等相關規(guī)定，不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設備。

電費回收目標為（）。

下面關于支票收取電費說法正確的有（）

繳費離柜率中，離柜交易包括（）。

實收員負有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務質(zhì)量，進行風險預警，指導和督促收費員（）的開展業(yè)務的職責。

營業(yè)環(huán)境資金安保措施規(guī)定（）。

投訴業(yè)務中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施，變更停電計劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應派發(fā)投訴工單。