憑證審核不通過(guò)時(shí)，（）不允許修改。

電費(fèi)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)交賬必須提供完整的（）報(bào)表

客戶(hù)欠費(fèi)記錄臺(tái)賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費(fèi)金額和回收金額變化情況。

電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)原則：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

電價(jià)按照用電時(shí)間段分為（）

電費(fèi)回收目標(biāo)為（）。

建立電力市場(chǎng)的原則是（）

投訴業(yè)務(wù)中的三級(jí)分類(lèi)“未按停電計(jì)劃停送電”反映未按公告的停電計(jì)劃實(shí)施，變更停電計(jì)劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問(wèn)題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

收費(fèi)員收取電費(fèi)時(shí)應(yīng)核對(duì)（）等基本信息，確?？蛻?hù)電費(fèi)確定準(zhǔn)確。