多項選擇題培訓(xùn)實施主要分哪幾部分？（）
A.崗前、在崗
B.轉(zhuǎn)崗待崗
C.職業(yè)道德培訓(xùn)
D.職業(yè)資格認(rèn)證
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1.多項選擇題以下哪些屬于培訓(xùn)計劃內(nèi)容？（）
A.培訓(xùn)目的
B.參訓(xùn)人員范圍
C.培訓(xùn)內(nèi)容
D.培訓(xùn)教師課酬
2.多項選擇題客戶服務(wù)中心的培訓(xùn)是一項需持續(xù)進(jìn)行的工作。培訓(xùn)項目涉及哪方面內(nèi)容？（）
A.新員工入職或崗位變動、新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品推出
B.技術(shù)發(fā)展及系統(tǒng)升級、人員素質(zhì)提升
C.企業(yè)文化介紹
D.終端操作使用
