(1)自建自用型呼叫中心; (2)外包服務(wù)型呼叫中心; (3)ASP(應(yīng)用服務(wù)提供商)型呼叫中心。
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種?
(1)大型呼叫中心; (2)中型呼叫中心; (3)小型呼叫中心。
最新試題
什么是E-mail客服?
20世紀(jì)70年代呼叫中心主要集中行業(yè)不包括?()
什么是客戶?
服務(wù)革命的核心是什么?()