判斷題酒店的規(guī)模不同，人力資源部的組織機(jī)構(gòu)存在差異。

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2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，顧客不再光顧一家酒店的最主要原因可能是（）。

A.對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)不滿意
B.搬家
C.不再需要該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)
D.經(jīng)理或員工的態(tài)度冷漠

3.單項(xiàng)選擇題（）項(xiàng)目服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)（點(diǎn)）的質(zhì)量控制是運(yùn)動(dòng)傷害防護(hù)和急救處置等方面。

A.娛樂(lè)休閑型
B.美容保健型
C.酒吧、KTV、舞廳等
D.健身康體型

4.多項(xiàng)選擇題康樂(lè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生實(shí)行“三清潔制度”指的是（）。

A.班后的大清潔
B.班中隨時(shí)清潔
C.計(jì)劃中的大清潔
D.班前小清潔

5.多項(xiàng)選擇題康樂(lè)項(xiàng)目出租物品的單據(jù)需要注明（）。

A.出租的時(shí)間和歸還的時(shí)間
B.出租物品明細(xì)
C.出租費(fèi)用
D.工作人員和借用人簽名