單項(xiàng)選擇題"由于話務(wù)員和客戶不謀面的特點(diǎn)，電話成了話務(wù)員為客戶提供服務(wù)的基本工具，其服務(wù)手段具有唯一性。"這是電話溝通的（）特點(diǎn)。

A.時(shí)間的限定性
B.方式的唯一性
C.內(nèi)容的綜合性
D.工作的連續(xù)性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下列河南省的地名中，讀音正確的是（）。

A.滎陽(yáng)（xíng yáng）
B.郟縣（xiáxiàn）
C.泌陽(yáng)（mìyáng）
D.?？h（jùn xiàn）

2.單項(xiàng)選擇題河南省簡(jiǎn)稱豫，省會(huì)城市是（）。

A.洛陽(yáng)市
B.焦作市
C.鄭州市
D.開(kāi)封市