勝任力，就是專業(yè)服務(wù)力，創(chuàng)新服務(wù)力，其中（）是表象的，在表面上就可以看出來的。

執(zhí)行有兩種基本形式：（）（）。

“千忙萬忙，不抓執(zhí)行就是空忙；千招萬招，不能執(zhí)行就是空招；千條萬條，不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是：（）。

執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有：（）

執(zhí)行不力的表現(xiàn)有：不知執(zhí)行為何物；執(zhí)而不行；執(zhí)行受阻。

管理的杠桿在于（）。

面對領(lǐng)導(dǎo)的批評時，一般的，解釋、反駁，可以等（）小時以后再進(jìn)行。

在一個組織中，崗位與角色是（）

創(chuàng)新服務(wù)力制度執(zhí)行步驟一共有（）條。

創(chuàng)新環(huán)境包括（）方面。