A.速度
B.詞義
C.語(yǔ)言藝術(shù)
D.思想性
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A.書面
B.行動(dòng)
C.口頭
D.思想
A.耳聽,用眼觀察,用嘴提問
B.耳聽,用動(dòng)作觀察,用嘴提問
C.耳聽,用眼硯察.用動(dòng)作提問
D.用眼觀察,用嘴提問
A.傾聽、詢問的方式溝
B.提供服務(wù)的方式溝通
C.語(yǔ)言的方式溝通
D.眼神接觸的方式溝通
A.動(dòng)作觀察
B.傾聽
C.動(dòng)作提問
D.觀察眼神
A.無(wú)序規(guī)律
B.制定規(guī)律
C.特定規(guī)律
D.自身規(guī)律
最新試題
如果陳列方法得當(dāng)就可以在感觀上提高商品的價(jià)值。
展示玩具時(shí),營(yíng)業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。
商品之間要確立合理儲(chǔ)存的數(shù)量比例,否則就會(huì)造成積壓與脫銷。
售出后不再經(jīng)營(yíng)或處理的商品一律不予退換。
商品已經(jīng)通過電子收款機(jī)確認(rèn)收款,顧客又要退貨,收銀員可以通過“全部取消”鍵輸入退貨項(xiàng)目來(lái)處理。
營(yíng)業(yè)員展示商品時(shí)的姿勢(shì),應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
突出商品的用途就是向顧客詳細(xì)介紹商品的特點(diǎn)。
銷售服務(wù)是指零售企業(yè)吸引顧客,保證顧客正常、方便、滿意地購(gòu)買自己所需要的商品,并使其購(gòu)買的商品能充分發(fā)揮效用的經(jīng)營(yíng)措施。
零售商業(yè)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是指從商品的購(gòu)進(jìn)到出售給消費(fèi)者的整個(gè)活動(dòng)過程。
商品儲(chǔ)存量在一般情況下,超過經(jīng)濟(jì)界限,就會(huì)造成商品積壓;低于經(jīng)濟(jì)界限,就會(huì)出現(xiàn)商品脫銷。