單項選擇題市場每時每刻都按照()運行發(fā)展。
A.無序規(guī)律
B.制定規(guī)律
C.特定規(guī)律
D.自身規(guī)律
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1.單項選擇題市場信息能夠幫助我們減少工作中的盲目性,所以要注意在()上搜集與所售商品相關的信息。
A.不同謀體
B.相同媒體
C.同類媒體
D.同樣媒體
2.單項選擇題營業(yè)員要在工作中()了解優(yōu)秀企業(yè)的服務方式,以改變自己工作中的不足。
A.偶爾
B.有時
C.不斷
D.間斷
3.單項選擇題市場信息是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,與企業(yè)的()、物三大資源處于同等的重要地位。
A.資金、戰(zhàn)略
B.質(zhì)量、資產(chǎn)
C.質(zhì)量、資金
D.人、財
4.單項選擇題由于頤客的苦求不同,需要向顧客介紹(),從顧客購買目的以及要求上滿足其需要并引導顧客選鈞其適用的商品。
A.商品特點以及商品型號
B.商品類型以及商品性能
C.商品類型以及商品性能
D.商品性能以及商品規(guī)格
5.單項選擇題正確介紹商品的質(zhì)量,可以使顧客相信所付出的貨幣價值與其所得到的商品的質(zhì)與量的價值()。產(chǎn)生物有所值的滿足感。
A.相等
B.不等
C.相差
D.相反
最新試題
感覺是顧客形成的正確認識,是促進顧客購買行為的基礎。
題型:判斷題
營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求,在現(xiàn)階段為大家普遍采用。
題型:判斷題
我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。
題型:判斷題
在一般商品廣告中,除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外,大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結合起來。
題型:判斷題
商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例,否則就會造成積壓與脫銷。
題型:判斷題
展示玩具時,營業(yè)員要有善于展示玩具的技巧和技能。
題型:判斷題
商品的儲存應保持合理的短、平、長比例關系,短線商品應大力組織購銷,保持一定庫存。
題型:判斷題
食品類商品按來源劃分,可以分為植物性食品和動物性食品。
題型:判斷題
商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗,以防止偽劣商品混入流通領域。
題型:判斷題
營業(yè)員接待老年顧客時,要注意方便和實用,要讓他們感到公道、實在。
題型:判斷題