判斷題流程再造的主要特點(diǎn)以客戶為中心。
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1.多項(xiàng)選擇題工作流程包含三項(xiàng)基本要素（）
A、任務(wù)流向
B、工作標(biāo)準(zhǔn)
C、任務(wù)交接
D、推動力量
2.多項(xiàng)選擇題勝任特征是可以通過不同方法表現(xiàn)出來的員工的（）等
A、知識
B、技能
C、個性
D、內(nèi)驅(qū)力
3.單項(xiàng)選擇題以下哪個不是潛能開發(fā)的小技巧？（）
A、設(shè)立根本不可能完成的目標(biāo)，以激勵自己
B、自我正面暗示，排除負(fù)面暗示，用正面暗示激發(fā)自信心
C、光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要
D、綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，可以幫人走向成功的彼岸
4.單項(xiàng)選擇題個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力無法接軌的主要原因是因?yàn)椋ǎ?/a>
A、決策不恰當(dāng)
B、激勵不充分
C、企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練
D、團(tuán)隊(duì)精神不足
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)能力素質(zhì)的不同適用范圍，勝任特征模型共分三個層次：組織核心能力素質(zhì)、（）綜合能力素質(zhì)、關(guān)鍵典型崗位專業(yè)能力素質(zhì)
A、崗位族
B、上班族
C、休閑族
D、娛樂族
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人格的主要特征不包括？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
潛能開發(fā)的要素（）
題型：單項(xiàng)選擇題
工作分析又稱（）分析或職務(wù)分析
題型：單項(xiàng)選擇題
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題型：單項(xiàng)選擇題
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題型：單項(xiàng)選擇題