填空題服務(wù)質(zhì)量差錯(cuò)的內(nèi)部處理包括通報(bào)批評(píng)和()兩種形式。
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請分析判斷該鐵路局2012年實(shí)際比計(jì)劃完成較好的指標(biāo)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
學(xué)生票寒假限定時(shí)間為12月1日至3月31日。
題型:判斷題
貨運(yùn)收入包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
報(bào)銷憑證不辦理掛失補(bǔ)辦,其換取和作廢,均不影響鐵路電子客票效力。
題型:判斷題
當(dāng)計(jì)算鐵路局的貨運(yùn)噸公里收入率時(shí),必須掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客平均行程為()公里。
題型:單項(xiàng)選擇題
該鐵路局2012年客運(yùn)人公里收入率為()元/萬人公里。
題型:單項(xiàng)選擇題
“掛失補(bǔ)車票”僅限于乘坐原()的列車,只能辦理一次,且不能改簽、變更到站。
題型:多項(xiàng)選擇題
該鐵路局2012年實(shí)際比2011年實(shí)際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10%,其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了()。
題型:單項(xiàng)選擇題
計(jì)算旅客列車的速度系數(shù)時(shí),需要掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項(xiàng)選擇題