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A、分析危機(jī)信息
B、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制
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D、進(jìn)行危機(jī)檢測(cè)
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B、通過業(yè)務(wù)資源整合引導(dǎo)客戶資源整合
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最新試題
自我形象主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的自我估價(jià) 。
以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則？（）
影響客戶購(gòu)買行為的文化因素主要包括（）
一般來說，復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
客戶信息收集的方法主要包括（）
在客戶信息收集階段，初步情況分析的主要目的是（）
與二手資料相比，原始資料是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)獲取的資料。
無論初步情況分析還是非正式調(diào)查，其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)問題，以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
在實(shí)踐中，邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。
調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述，不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。