A、科學(xué)合理
B、體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)
C、簡(jiǎn)潔明了
D、通俗易懂
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A、對(duì)客戶(hù)表示感謝
B、贈(zèng)送客戶(hù)一件禮物
C、對(duì)客戶(hù)表示歉意
D、向客戶(hù)推介產(chǎn)品
A.態(tài)度
B.產(chǎn)品
C.不滿(mǎn)
D.失誤
A、滿(mǎn)意
B、忠誠(chéng)
C、尊重
D、友善
A、由經(jīng)營(yíng)報(bào)表分析客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力
B、由賒銷(xiāo)分析客戶(hù)的商業(yè)信用
C、對(duì)試算表進(jìn)行分析
D、進(jìn)行敏感性分析
A、環(huán)境本身
B、設(shè)計(jì)本身
C、產(chǎn)品本身
D、關(guān)系本身
最新試題
客戶(hù)服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。
展銷(xiāo)會(huì)是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式。
非個(gè)人傳播渠道包括（）。
服務(wù)業(yè)使用銷(xiāo)售促進(jìn)的原因有（）。
（）允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn)，從而取得良好的溝通效果。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取人們事先不知道、但又（）的信息和知識(shí)。
（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶(hù)進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。
廣告具有（）作用。
企業(yè)的客戶(hù)一般可以分為（）幾類(lèi)。
建立客戶(hù)服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷(xiāo)售策略。