問答題你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理？
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公平性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。
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上行溝通
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懲罰
題型：名詞解釋
組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。
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如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？
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你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？
題型：?jiǎn)柎痤}
非正式溝通對(duì)正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。
題型：判斷題
溝通網(wǎng)絡(luò)
題型：名詞解釋
非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。
題型：判斷題
激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。
題型：判斷題