溝通中的激勵性原則包括：（）

以下哪一項不屬于協(xié)調的種類：（）

管理者應是上司的最佳輔佐者，輔佐者的任務在于協(xié)助上司，完善地輔佐上司。

職場溝通的核心是建立：（）

效果

員工在執(zhí)行過程中自己會跟計劃及基準對照，能自己做好控制，稱為：（）

職責

下列哪一項不能提升員工的自我控制能力：（）

管理的方法應當是經(jīng)濟的、有效果的、有效率的。

管理應當因人而異，避免千篇一律、一成不變的對待方法。