A、多元性回歸模型
B、模糊綜合評(píng)價(jià)法
C、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)測(cè)評(píng)法
D、主成分分析法
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A、調(diào)查表式測(cè)評(píng)法
B、調(diào)查問卷測(cè)評(píng)法
C、調(diào)查綜合測(cè)評(píng)法
D、調(diào)查分析測(cè)評(píng)法
A、鼓勵(lì)
B、獎(jiǎng)勵(lì)
C、限制
D、防止
A.服務(wù)人員
B.廣大客戶
C.消費(fèi)者
D.內(nèi)部人員
A、硬件
B、軟件
C、制度
D、場(chǎng)所
A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C、服務(wù)制度
D、制度標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
有效溝通的重點(diǎn)環(huán)節(jié)包括()。
非個(gè)人傳播渠道包括()。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中,提取人們事先不知道、但又()的信息和知識(shí)。
溝通也是一個(gè)程序,它將一些信息由甲方傳遞到乙方,使對(duì)方()。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一個(gè)操縱和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的程序,用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)。
現(xiàn)代客戶關(guān)系管理認(rèn)為,特別需要用市場(chǎng)手段來維護(hù)的客戶是不斷地尋找更優(yōu)惠的價(jià)值和更好服務(wù)的有價(jià)值的客戶。
企業(yè)的客戶一般可以分為()幾類。
數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有()。
在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個(gè)數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下()步驟。
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通,專業(yè)服務(wù)公司必須整合而且協(xié)調(diào)各種()。