判斷題郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客服的特點主要有()。

A、客服對象的不統(tǒng)一性
B、客服工作的不可度量性
C、客服工作的可貯存性
D、客服工作的不可重復(fù)

2.多項選擇題國際包裹的尺寸限度為()。

A、長度不超過150厘米
B、長度不超過180厘米
C、寬度不小于160厘米
D、長度和長度最大橫周合計不可超過300厘注

3.多項選擇題國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用()書寫。

A、英文
B、中文
C、法文
D、寄達(dá)國通曉文字

4.多項選擇題計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由()兩部分組成。

A、通信子網(wǎng)
B、資源子網(wǎng)
C、硬件網(wǎng)絡(luò)
D、軟件系統(tǒng)

5.多項選擇題受理報刊訂閱電話,如查詢不到客戶需要訂閱的報刊,應(yīng)()。

A、謝謝客戶的來電后掛機(jī)
B、轉(zhuǎn)專家坐席受理
C、請客戶核查所報的報刊稱是否準(zhǔn)確
D、請客戶通過其他渠道訂閱

最新試題

請簡要闡述“電信”這一概念。

題型:問答題

受理攬收大宗普通郵件業(yè)務(wù),應(yīng)記錄()。

題型:多項選擇題

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由()兩部分組成。

題型:多項選擇題

郵政自有的綜合性電信營銷渠道是指利用郵政現(xiàn)有網(wǎng)點,綜合性地開辦多項電信業(yè)務(wù)(不具備排他性),以充分提高網(wǎng)點的資源效益。

題型:判斷題

進(jìn)行電話調(diào)查時,其成功的關(guān)鍵在于注意()問題。

題型:多項選擇題

郵信通是郵政企業(yè)在()等領(lǐng)域的短信應(yīng)用。

題型:多項選擇題

交寄國際保價包裹寄件人申報的保價金額要與包裹內(nèi)件的實際價值一致,不能只申報包裹內(nèi)件價值的一部分。

題型:判斷題

《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有();郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售;國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

題型:多項選擇題

計算機(jī)病毒通過()途徑傳播。

題型:多項選擇題

郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。

題型:判斷題