A、辦公管理
B、生產(chǎn)調(diào)度
C、生產(chǎn)管理
D、業(yè)務(wù)宣傳
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A.磁盤
B.光盤
C.空氣
D.網(wǎng)絡(luò)
A、操作系統(tǒng)
B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
C、語言處理程序
D、服務(wù)性程序
A、物品件數(shù)
B、是否需包裝
C、物品尺寸
D、大概重量
A、綜合電信業(yè)務(wù)廳／區(qū)／柜和
B、聯(lián)網(wǎng)收費坐席
C、非聯(lián)網(wǎng)收費坐席
D、綜合代收費臺席
A、終端設(shè)備
B、傳輸系統(tǒng)
C、服務(wù)系統(tǒng)
D、交換系統(tǒng)
最新試題
發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)要堅持“全面合作、重點突破、做強實力”的原則與基礎(chǔ)電信運營商的合作。
系統(tǒng)軟件主要包括以下（）幾種類型。
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況，社會連鎖經(jīng)營營銷渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點。
計算機的軟故障分為（）三種。
受理報刊訂閱電話，如查詢不到客戶需要訂閱的報刊，應(yīng)（）。
消費者的性格影響到其購買行為的傾向性。
《中華人民共和國郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有（）；郵票發(fā)行以及集郵票品制作、銷售；國內(nèi)報刊、圖書等出版物發(fā)行以及國家規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。
客服質(zhì)量管理的重要原則有：以人為本原則、以客戶為中心原則、量化原則、管理者參與原則、對服務(wù)的持續(xù)改進原則。
郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源，為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。