鋼材集團(tuán)總公司下有8個(gè)分公司。其中第一、第二、第三分公司是集團(tuán)中規(guī)模最大的分公司。張、王、李三人分別任第一、第二、第三分公司的業(yè)務(wù)科長。今年比利時(shí)召開全球鋼材交易大會(huì),此次會(huì)議對(duì)集團(tuán)未來的發(fā)展和市場定位非常重要。集團(tuán)決定讓最具規(guī)模的第一、第二、第三分公司的科長同去參加此次會(huì)議。會(huì)議3天,加上來回的路程和周末,一共用去了一周的時(shí)間。
回來后,第四分公司沒有參會(huì)的趙科長是新近被提拔的年輕的科長,他很想同他們了解一些目前國際上最新的動(dòng)態(tài),就主動(dòng)給張、王、李打電話詢問什么時(shí)間方便開個(gè)小會(huì)。第一分公司的張科長還沒有搞清楚趙科長的意圖就打斷說:“我現(xiàn)在手頭有很多積壓的文件,這兩天沒有時(shí)間,無論什么事情等過兩天再說吧?!钡诙止镜耐蹩崎L比較耐心地聽完后,思考了一下說:“上午我要處理開會(huì)期間沒有辦的工作,下午有時(shí)間,歡迎你來找我。”第三分公司的李科長表現(xiàn)地很熱情:“沒問題,你現(xiàn)在來也可以?!壁w科長感到三個(gè)科長管理風(fēng)格相差很多,覺得他們從會(huì)上感受到的內(nèi)容也可能各有不同,決定分別找三個(gè)科長聊聊,時(shí)間上也不發(fā)生沖突。這樣既可以了解市場的動(dòng)態(tài),又可以分別向三個(gè)科長請(qǐng)教一些管理的方法。
請(qǐng)根據(jù)以上情況,回答下列問題:
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A.前饋控制
B.同期控制
C.反饋控制
D.預(yù)防控制
A.非書面溝通
B.非正式溝通
C.非語言溝通
D.下行溝通
A.及時(shí)打斷,并當(dāng)面指出,以避免其他人犯同樣的錯(cuò)誤。
B.婉轉(zhuǎn)地打斷,請(qǐng)下一個(gè)人發(fā)言。
C.在其談?wù)撆c主題無關(guān)的話題時(shí)打斷。
D.會(huì)議就是要暢所欲言,不予干擾。
A.正式組織中不存在非正式組織。
B.正式組織中也存在非正式組織。
C.非正式組織中通常會(huì)傳遞小道消息,因此應(yīng)盡量消除非正式組織。
D.非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。
最新試題
在與部署/成員的價(jià)值、目標(biāo)、態(tài)度相關(guān)的領(lǐng)域,以個(gè)人是否參加特定組織的決斷、個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的不一致等問題為中心。這是基于人的行動(dòng)哪個(gè)層面:()
系統(tǒng)
管理者應(yīng)是上司的最佳輔佐者,輔佐者的任務(wù)在于協(xié)助上司,完善地輔佐上司。
以下哪一項(xiàng)不屬于溝通開放性的技巧:()
管理者的職責(zé)包括:()
以下哪一項(xiàng)不屬于協(xié)調(diào)的種類:()
管理原理
管理中的科學(xué)指的是:()
下面不屬于管理的流程的是:()
管理的方法應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)的、有效果的、有效率的。