單項(xiàng)選擇題課堂上有不遵守紀(jì)律，不認(rèn)真聽課的同學(xué)，老師用嚴(yán)厲的目光盯著他以示警告。這屬于（）。

A.非書面溝通
B.非正式溝通
C.非語言溝通
D.下行溝通


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1.單項(xiàng)選擇題頭腦風(fēng)暴法作為一種集思廣益的溝通方式被經(jīng)常采用到管理的會議討論中。但是在討論中，少數(shù)人的觀點(diǎn)不切實(shí)際，有時感覺離題很遠(yuǎn)。此時應(yīng)該采取的措施是（）。

A.及時打斷，并當(dāng)面指出，以避免其他人犯同樣的錯誤。
B.婉轉(zhuǎn)地打斷，請下一個人發(fā)言。
C.在其談?wù)撆c主題無關(guān)的話題時打斷。
D.會議就是要暢所欲言，不予干擾。

2.單項(xiàng)選擇題對于組織的看法，你認(rèn)為哪種正確（）

A.正式組織中不存在非正式組織。
B.正式組織中也存在非正式組織。
C.非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應(yīng)盡量消除非正式組織。
D.非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于積極傾聽的技能（）。

A.在別人說話時，注視對方。
B.用自己的話復(fù)述對方的話。
C.通過提問以保證理解。
D.不時打斷對方的發(fā)言，以便及時表達(dá)自己的觀點(diǎn)，形成溝通。

4.單項(xiàng)選擇題依情境理論，下列應(yīng)采取參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的是（）。

A.下屬既無能力有不情愿
B.下屬無能力但是有很大的積極性
C.下屬有能力但是不愿意干領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
D.下屬既有能力又對分配的工作很有積極性

5.單項(xiàng)選擇題依菲德勒權(quán)變模型，下列類型中對領(lǐng)導(dǎo)者有利的情境是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
C.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利弱。
D.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系不好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利強(qiáng)。