A.非書面溝通 B.非正式溝通 C.非語言溝通 D.下行溝通
A.及時打斷,并當面指出,以避免其他人犯同樣的錯誤。 B.婉轉(zhuǎn)地打斷,請下一個人發(fā)言。 C.在其談?wù)撆c主題無關(guān)的話題時打斷。 D.會議就是要暢所欲言,不予干擾。
A.正式組織中不存在非正式組織。 B.正式組織中也存在非正式組織。 C.非正式組織中通常會傳遞小道消息,因此應(yīng)盡量消除非正式組織。 D.非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。