單項選擇題若卸油過程中著火應(yīng)先關(guān)閉（），用滅火毯將卸油口、計量口覆蓋嚴(yán)實。
A.加油槍
B.加油機
C.油罐車閥門
D.電源
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1.單項選擇題自助加油培育期的顧客應(yīng)由加油站（）指導(dǎo)加油。
A.營業(yè)員
B.值班長
C.站經(jīng)理
D.前庭主管
2.單項選擇題便利店內(nèi)員工使用的設(shè)備要定置在員工使用方便的位置，客顯要面向（），方便查看。
A.員工
B.顧客
C.外側(cè)
D.內(nèi)側(cè)
3.單項選擇題線上單筆業(yè)務(wù)支付最多可選擇（）支付方式。
A.1種
B.2種
C.3種
D.4種
4.單項選擇題在營業(yè)日結(jié)束時，必須進(jìn)行營業(yè)資金盤點，（）應(yīng)在現(xiàn)場對全過程進(jìn)行監(jiān)督。
A.前庭主管
B.站經(jīng)理
C.便利店主管
D.營業(yè)員
5.單項選擇題在受理顧客使用銀行卡結(jié)算時，操作人員應(yīng)首先接通（）。
A.POS
B.BOS
C.FUEL
D.EFT
最新試題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設(shè)計談話。
題型：單項選擇題
維修加油機，下面說法中錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。
題型：單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟：（），進(jìn)入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進(jìn)行充值。
題型：單項選擇題
促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
題型：單項選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項選擇題