單項選擇題線上單筆業(yè)務(wù)支付最多可選擇（）支付方式。
A.1種
B.2種
C.3種
D.4種
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1.單項選擇題在營業(yè)日結(jié)束時，必須進(jìn)行營業(yè)資金盤點，（）應(yīng)在現(xiàn)場對全過程進(jìn)行監(jiān)督。
A.前庭主管
B.站經(jīng)理
C.便利店主管
D.營業(yè)員
2.單項選擇題在受理顧客使用銀行卡結(jié)算時，操作人員應(yīng)首先接通（）。
A.POS
B.BOS
C.FUEL
D.EFT
3.單項選擇題在為顧客服務(wù)時，以下要求錯誤的是（）。
A.在為顧客服務(wù)時，要做到真誠坦率
B.在為顧客服務(wù)時，要做到實事求是
C.在為顧客服務(wù)時，要做到謹(jǐn)慎承諾
D.在為顧客服務(wù)時，要滿足顧客的所有要求
4.單項選擇題真正意義上的加油站便利店是從20世紀(jì)（）年代末開始興起的。
A.80
B.50
C.70
D.60
5.單項選擇題若顧客對加油站商品價格有異議，（）。
A.必須由站經(jīng)理處理
B.不用解釋
C.應(yīng)耐心解釋
D.應(yīng)報警
最新試題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
隨著成品油市場的進(jìn)一步開放，（）的營銷與管理在加油站經(jīng)營運(yùn)作中的作用越來越重要。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項選擇題
售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：單項選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
題型：單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長時間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
題型：單項選擇題
維修加油機(jī)，下面說法中錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：單項選擇題