單項選擇題加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設計談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
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1.單項選擇題加油站前臺服務操作結構包括()。
A.加油站服務人員
B.加油站設備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項A、B和C
2.單項選擇題前臺服務操作結構由服務人員和()兩部分構成。
A.服務設施
B.加油站設備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務流程
3.單項選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
A.購物方式
B.消費理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車生活
4.單項選擇題下列單位屬于SI導出單位的是()。
A.長度
B.電壓
C.質(zhì)量
D.體積
5.單項選擇題昆侖加油卡作為零售會員體系基礎,為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務、構建“()”生態(tài)圈奠定基礎。
A.人·車·生活
B.人·車
C.人·油·生活
D.人·生活
最新試題
下列單位屬于SI導出單位的是()。
題型:單項選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準確、()的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型:單項選擇題
促銷活動要注重實效,加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算,確保促銷階段總體效益()。
題型:單項選擇題
加油站前臺服務操作結構包括()。
題型:單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟:(),進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面,按客戶充值方式進行充值。
題型:單項選擇題
前臺服務操作結構由服務人員和()兩部分構成。
題型:單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
題型:單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
題型:單項選擇題
反違章禁令規(guī)定,嚴禁無票證從事()。
題型:單項選擇題
昆侖加油卡作為零售會員體系基礎,為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務、構建“()”生態(tài)圈奠定基礎。
題型:單項選擇題