單項選擇題工會與管理層之間的沖突屬于（）

A、人際忡突
B、部門沖突
C、組織沖突
D、群體沖突


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1.單項選擇題如果處于緊張氣氛中,外控者傾向于（）

A、產(chǎn)生無助感和壓力感
B、采取積極主動的行動
C、想法減輕壓力
D、不屈服壓力

2.單項選擇題提出決策“滿意標準”的學者是（）

A.西蒙
B.泰羅
C.弗魯姆
D.詹姆斯

3.單項選擇題行為改造型激勵理論不包括（）

A、挫折理論
B、雙因素理論
C、強化理論
D、歸因理論

4.單項選擇題就成員的滿意度來說,效果最好的正式小群體溝通網(wǎng)絡是（）

A、鏈式網(wǎng)絡
B、Y式網(wǎng)絡
C、輪式網(wǎng)絡
D、全渠道式網(wǎng)絡

5.單項選擇題屬于自下而上的溝通的是（）

A、營銷經(jīng)理同財務主管的溝通
B、管理層給員工的家里寄信告訴他們新的病假政策
C、公司老板召開非正式的提意見座談會
D、生產(chǎn)主管向一線管理者下達生產(chǎn)任務