A.預(yù)備調(diào)查應(yīng)注意收集觀點(diǎn)
B.預(yù)備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)可以要求停止作業(yè)
D.預(yù)備調(diào)查的目的并不是提出解決問題的措施
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A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專長(zhǎng)和績(jī)效
B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問題
C.對(duì)客戶進(jìn)行公司所有咨詢項(xiàng)目和程序優(yōu)勢(shì)的一一介紹
D.了解來訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時(shí)間等
A.雙方即刻簽訂《咨詢協(xié)議書》
B.提出解決問題的思路和框架
C.盡快提交改善方案
D.邀請(qǐng)S公司盡快派人進(jìn)入M公司進(jìn)行預(yù)備調(diào)查
A.業(yè)務(wù)洽談階段
B.診斷階段
C.改善方案設(shè)計(jì)階段
D.實(shí)施指導(dǎo)階段
最新試題
咨詢方案的實(shí)施過程往往是一個(gè)有關(guān)人的過程，而人通常不具有完全的理性。
硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。
當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。
咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。
對(duì)于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。
痛苦/利益矩陣中，有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。
只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會(huì)得到良好的發(fā)揮。
確定咨詢服務(wù)的過程是一個(gè)靜態(tài)的過程。
形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。
企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過程。