判斷題所謂的風(fēng)情導(dǎo)游,其主要涉及的內(nèi)容有當(dāng)?shù)貧v史、文化、政治、經(jīng)濟、風(fēng)土民情、商品特產(chǎn)、景點概況等。()
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4.多項選擇題為了防止漏接事故的發(fā)生,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.認真閱讀計劃,落實有關(guān)變更情況
B.核實交通工具的準(zhǔn)確時間
C.按規(guī)范提前半小時抵達接團地點
D.認真做好交接工作
E.提前與接待旅行社聯(lián)系,落實有關(guān)接待事宜
5.多項選擇題導(dǎo)游人員在接受散客接待任務(wù)后,應(yīng)詳細閱讀接待計劃,明確()。
A.所接游客姓名、人數(shù)
B.抵達本地的日期,所乘航班或車次
C.行李車和交通票據(jù)如何落實
D.所要提供的服務(wù)項目
E.下榻飯店名稱
最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題