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A.認(rèn)真閱讀計(jì)劃,落實(shí)有關(guān)變更情況
B.核實(shí)交通工具的準(zhǔn)確時(shí)間
C.按規(guī)范提前半小時(shí)抵達(dá)接團(tuán)地點(diǎn)
D.認(rèn)真做好交接工作
E.提前與接待旅行社聯(lián)系,落實(shí)有關(guān)接待事宜
A.所接游客姓名、人數(shù)
B.抵達(dá)本地的日期,所乘航班或車次
C.行李車和交通票據(jù)如何落實(shí)
D.所要提供的服務(wù)項(xiàng)目
E.下榻飯店名稱
A.是以語(yǔ)言為主要表達(dá)方式,配合和集中多種服務(wù)行為的活動(dòng)
B.貫穿于整個(gè)旅游活動(dòng)的過程中
C.始終圍繞著旅游者進(jìn)行
D.是旅游服務(wù)中最具代表性的服務(wù)
E.是當(dāng)今世界上最具規(guī)模的民間外交活動(dòng)
最新試題
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?