判斷題企業(yè)服務文化不是自然而然產(chǎn)生的，它發(fā)育于市場來源于客戶。
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3.多項選擇題營業(yè)推廣的主要方法（）
A.贈送禮品
B.有獎銷售
C.免費服務
D.陳列展示
4.多項選擇題人員推銷的主要方法（）
A.推銷會議
B.綜合組織策略
C.客戶細分策略
D.單個推銷人員對單個客戶
5.多項選擇題下例整合服務營銷溝通信息中“計劃性信息”的來源（）
A.廣告
B.宣傳手冊
C.直接反饋
D.服務過程
最新試題
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？
題型：問答題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。
題型：單項選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
題型：多項選擇題
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型：單項選擇題
處于導入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。
題型：單項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。
題型：單項選擇題
市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型：判斷題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型：問答題
客戶的非貨幣成本主要包括（）。
題型：多項選擇題