多項選擇題餐飲企業(yè)的銷售特點是()。
A、銷售量受餐飲經(jīng)營空間大小的限制
B、銷售量受就餐時間的限制
C、經(jīng)營毛利率較高,資金周轉較快
D、硬件投資和日常費用較大
E、經(jīng)營毛利率較高,資金周轉較慢
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1.多項選擇題宴會設計人員應具有豐富的(),以及飲食服務心理學、美學、文學、民俗學、歷史學和管理學等綜合性知識。
A、餐飲服務
B、烹飪技術
C、成本核算
D、營養(yǎng)衛(wèi)生
2.多項選擇題宴會的發(fā)展趨勢正確的描述有()。
A、宴會的文化趨勢
B、宴會的節(jié)儉化趨勢
C、宴會的營養(yǎng)化趨勢
D、宴會的大眾化趨勢及特色化趨勢
3.多項選擇題宴會服務人員除需具備一般餐飲服務人員的素質要求外,還應培養(yǎng)()。
A、豐富的專業(yè)知識
B、嫻熟的業(yè)務技能
C、端正的從業(yè)態(tài)度
D、良好的職業(yè)習慣
4.多項選擇題現(xiàn)場展示是一種有效的促銷形式,常見的現(xiàn)場促銷有()
A.明檔促銷
B.明廚、明爐促銷
C.推車服務促銷
D.贈品促銷
5.填空題員工私自離崗、竄換崗位、換休應給予()
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最新試題
服務員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項選擇題
服務態(tài)度是()的一個重要內(nèi)容。
題型:單項選擇題
下面哪項不屬于無聲語言()
題型:單項選擇題
如果顧客當面投訴,餐廳服務員()的做法是不正確的。
題型:單項選擇題
餐廳服務員在營業(yè)前,由()開例會。
題型:單項選擇題
為顧客提供高質量的餐飲服務是()職責。
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價指標的是()。
題型:單項選擇題
下列關于顧客當面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項選擇題
在為客人服務時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術稱()。
題型:單項選擇題