單項選擇題翻轉(zhuǎn)客房床墊的周期一般是多久（）。
A.一個月
B.一個季度
C.半年
D.一年
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1.單項選擇題客房清掃員進入客房清掃時應(yīng)按門鈴或敲門幾次（）。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
2.單項選擇題轉(zhuǎn)數(shù)在300-500轉(zhuǎn)/分的單刷機屬于（）機。
A.低速機
B.中速機
C.高速機
D.超高速機
3.單項選擇題EB指的是（）。
A.請即清掃房
B.輕便行李房
C.加床房
D.請勿打擾房
4.單項選擇題DND指的是（）。
A.請即清掃房
B.輕便行李房
C.加床房
D.請勿打擾房
5.單項選擇題住客房的英文縮寫是（）。
A.VD
B.VC
C.OCC
D.OOT
最新試題
服務(wù)態(tài)度是（）的一個重要內(nèi)容。
題型：單項選擇題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括（）
題型：單項選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣，不屬于性格類型的有（）
題型：單項選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理，（）是正確的方法。
題型：單項選擇題
下列（）是服務(wù)員在工作中，“自我犧牲的奉獻精神”的體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
顧客當(dāng)面投訴時，餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價指標的是（）。
題型：單項選擇題
（）是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標。
題型：單項選擇題
下面哪項不屬于無聲語言（）
題型：單項選擇題
下列（）舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型：單項選擇題