多項(xiàng)選擇題在選擇客房客用物品時(shí)，必須綜合考慮的因素有（）。
A.實(shí)用
B.美觀
C.適度
D.具有廣告宣傳作用
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1.多項(xiàng)選擇題按照布件的用途，客房布件可以分為（）。
A.床上布件
B.客廳布件
C.衛(wèi)生間布件
D.其他布件
2.多項(xiàng)選擇題“客人”是個(gè)廣義的概念，他包括（）。
A.來店消費(fèi)的客人
B.來酒店咨詢問題的客人
C.住店客人的訪客
D.一線部門和員工
最新試題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題