單項選擇題飯店客房組織機構中,樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和()。
A.收發(fā)員
B.收銀員
C.雜工
D.接待員
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1.單項選擇題綜合性客房部組織機構中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
A.衣帽間
B.代辦處
C.洗衣房
D.房務處
2.單項選擇題飯店服務具有()性。
A.延長
B.擴展
C.可貯藏
D.不可貯藏