單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務操作和經(jīng)營活動中，必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關規(guī)定，向客戶提供高質(zhì)量、高效率、高層次的優(yōu)質(zhì)服務。
A.團隊合作
B.以客為尊
C.合規(guī)經(jīng)營
D.激情創(chuàng)新
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1.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員認真履行自身崗位職責，同時必須以客戶和網(wǎng)點利益為大局，加強與其他崗位的協(xié)調(diào)與配合，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個整體。
A.激情創(chuàng)新
B.團隊合作
C.以客為尊
D.合規(guī)經(jīng)營
2.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務、營銷、管理、學習等方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力，讓客戶感覺到農(nóng)業(yè)銀行是一個具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的銀行。
A.合規(guī)經(jīng)營
B.以客為尊
C.團隊合作
D.激情創(chuàng)新
最新試題
辦理業(yè)務時，必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到（）。
題型：多項選擇題
銀行提供的產(chǎn)品主要是服務，這種服務是無形的，它需要通過銀行工作人員傳導給客戶。
題型：判斷題
農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務精神是()。
題型：多項選擇題
適時提醒或勸導客戶遵守“一米線”制度。
題型：判斷題
開放式柜臺柜員的崗位職責是（）。
題型：多項選擇題
與客戶發(fā)生矛盾時，要戒急用忍，耐心相勸，不與客戶爭吵。
題型：判斷題
封閉式柜臺柜員的崗位職責是（）。
題型：多項選擇題
（）原因?qū)е聽I業(yè)中止，要向客戶解釋清楚，做好補救和安全防范措施。
題型：多項選擇題
受理業(yè)務時，要積極主動，熱情周到。解答疑難問題要耐心細致、準確詳盡。實行“首問負責制”。
題型：判斷題
柜員服務人員必須嚴格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是（）。
題型：多項選擇題