單項選擇題從客戶服務的時間順序看,安裝、品質(zhì)保證、改裝、維修、零部件供應屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于


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1.單項選擇題從客戶服務的時間順序看,維修期內(nèi)產(chǎn)品的臨時替代屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于

2.單項選擇題從客戶服務的時間順序看,訂貨的方便程度屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于

3.單項選擇題從客戶服務的時間順序看,處理訂單的能力屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于

4.單項選擇題從客戶服務的時間順序看,企業(yè)關于客戶服務的書面陳述屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于

5.單項選擇題從客戶服務的時間順序看,產(chǎn)品跟蹤屬于以下哪個交易因素()。

A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于