單項選擇題從客戶服務(wù)的時間順序看，處理訂單的能力屬于以下哪個交易因素（）。
A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于
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1.單項選擇題從客戶服務(wù)的時間順序看，企業(yè)關(guān)于客戶服務(wù)的書面陳述屬于以下哪個交易因素（）。
A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于
2.單項選擇題從客戶服務(wù)的時間順序看，產(chǎn)品跟蹤屬于以下哪個交易因素（）。
A.交易前因素
B.交易中因素
C.交易后因素
D.都不屬于
3.單項選擇題設(shè)包裹遞送服務(wù)公司承諾在取貨后第二天早晨9：00送貨。送貨時間超過承諾時間1小時，客戶就難以接受。如果沒有按照承諾的目標(biāo)送貨時間送貨，賠償5美元。和服務(wù)水平相關(guān)的控制成本C=15-3（y-m），其中y是真實服務(wù)水平，m為目標(biāo)服務(wù)水平。根據(jù)田口函數(shù)，該企業(yè)以總成本最低為目標(biāo)，應(yīng)該允許真實服務(wù)水平與目標(biāo)水平相差多長時間（）。
A.0小時
B.0.3小時
C.0.6小時
D.0.9小時
4.單項選擇題在確定企業(yè)銷售-物流服務(wù)關(guān)系的四類模型中，通過設(shè)定一個高水平物流服務(wù)，再降到一個較低水平來確定服務(wù)水平與銷售關(guān)系的方法是（）。
A.兩點法
B.事前-事后實驗法
C.游戲法
D.買方調(diào)查法
5.單項選擇題在確定企業(yè)銷售-物流服務(wù)關(guān)系的四類模型中，以下哪個模型方法缺陷較小，且能夠通過反復(fù)進(jìn)行實現(xiàn)擬合優(yōu)化（）。
A.兩點法
B.事前-事后實驗法
C.游戲法
D.買方調(diào)查法
最新試題
如果很容易轉(zhuǎn)變?yōu)橄乱徊降难b卸搬運而不需做過多裝卸搬運前的準(zhǔn)備工作，則裝卸搬運活性低。
題型：判斷題
在經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型中，庫存總成本主要組成部分包括（）
題型：多項選擇題
公路運輸貨運代理作業(yè)的發(fā)送業(yè)務(wù)主要有（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)貨運作業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者承擔(dān)托運人和承運人雙重角色。
題型：判斷題
我國運輸保險的類型主要有（）
題型：多項選擇題
貨位資源數(shù)據(jù)屬于（）
題型：單項選擇題
流通加工最多的產(chǎn)品是（）。
題型：填空題
包裝按其方法分類有（）、（）、（）、（）。
題型：填空題
豐巢開發(fā)電商業(yè)務(wù)屬于（）
題型：單項選擇題
要實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各國環(huán)節(jié)的有機連接，需要對各個環(huán)節(jié)信息溝通方式及信息內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。
題型：判斷題