單項選擇題屬于電力銷售與管理的績效考核指標(biāo)的是()
A.流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
B.勞動生產(chǎn)率
C.社會貢獻率
D.電費回收率
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1.單項選擇題企業(yè)在市場銷售活動中,自覺接受國家計劃指導(dǎo),正確處理國家利益、消費者利益和企業(yè)利益關(guān)系,這是企業(yè)管理應(yīng)具備的()
A.全局觀念
B.客戶觀念
C.法制觀念
D.效益觀念
2.單項選擇題下列哪項不屆于市場銷售理念在市場銷售中所起的作用()
A.指導(dǎo)作用
B.監(jiān)督作用
C.規(guī)范作用
D.凝聚作用
3.單項選擇題哪項在電力銷售企業(yè)中處于中心地位,是電力銷售企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點()
A.電力銷售管理
B.電力發(fā)電管理
C.電力輸電管理
D.電力配電管理
4.單項選擇題用電服務(wù)不到位,引起用電客戶的投訴行為屬于()
A.一類用電事故
B.二類用電事故
C.三類用電事故
D.四類用電事故
5.單項選擇題將各類電力目標(biāo)市場相同的性質(zhì)構(gòu)成一個總體進行研究,進而說明目標(biāo)市場的狀況、特征以及存在的問題,這是電力銷售目標(biāo)市場的()
A.整體性特點
B.同質(zhì)性特點
C.差異性特點
D.變動性特點
最新試題
在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多,也更有效的電力促銷方式是()
題型:單項選擇題
在完全開放(配售分離)電力銷售市場運作的程序中,對中小用電客戶來說,最多和最基本的模式是()
題型:單項選擇題
辦公場地的傭金屬于()
題型:單項選擇題
根據(jù)觀測到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,確定變量間的相互關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,從而實現(xiàn)預(yù)測的方法,是電力銷售預(yù)測中的()
題型:單項選擇題
市場經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場,著眼市場的長期需要;產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計劃,為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途,這樣的市場銷售組織模式為()
題型:單項選擇題
態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的()
題型:單項選擇題
在任何社會制度下,電力銷售企業(yè)的銷售活動都要受到()
題型:單項選擇題
對電力銷售人員的素質(zhì)有哪幾方面要求?
題型:問答題
在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中,作為企業(yè)營銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是()
題型:單項選擇題
客戶基本信息,與此客戶相關(guān)的基本活動和活動歷史屬于CRM軟件的()
題型:單項選擇題