單項選擇題客戶基本信息,與此客戶相關(guān)的基本活動和活動歷史屬于CRM軟件的()

A.客戶管理功能
B.聯(lián)系人管理功能
C.時間管理功能
D.潛在客戶管理功能


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1.單項選擇題辦公場地的傭金屬于()

A.銷售傭金
B.廣告費用
C.可追溯的共同成本
D.營業(yè)用品開支

2.單項選擇題對于大用電客戶來說,由于用電量大,為獲取更便宜的電能,只能從哪批發(fā)()

A.發(fā)電廠
B.電力交易中心
C.供配電公司
D.政府部門

3.單項選擇題提高公司形象的開支屬于()

A.直接成本
B.銷售傭金
C.可追溯的共同成本
D.不可追溯的共同成本

4.單項選擇題制定電價時,既要保護(hù)客戶利益,又要保證電力企業(yè)能獲取所需的發(fā)展基金,這屬于創(chuàng)定電價應(yīng)堅持的()

A.發(fā)電成本原則
B.售電成本原則
C.合理確定收益原則
D.經(jīng)營費用公平負(fù)擔(dān)原則

5.單項選擇題電價必須能夠補(bǔ)償電力生產(chǎn)、輸送和銷售過程中的成本費用支出,這屬于制定電價應(yīng)堅持的()

A.公平利潤原則
B.合理補(bǔ)償成本原則
C.合理確定利益原則
D.客戶公平負(fù)擔(dān)原則

最新試題

電力銷售預(yù)測的效果,可以通過哪種方式來檢驗()

題型:單項選擇題

根據(jù)觀測到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,確定變量間的相互關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,從而實現(xiàn)預(yù)測的方法,是電力銷售預(yù)測中的()

題型:單項選擇題

主要檢查成本費用情況,同時檢查費用與效益情況,并比較各種銷售活動的開支情況和取得的效果,提出降低成本費用的措施的電力銷售審計是()

題型:單項選擇題

總體市場占有變動率=顧客滲透率×顧客忠誠度×顧客選擇性×價格選擇性,其中,表示企業(yè)顧客的平均購買量與一般企業(yè)的顧客的平均購買量的百分比的是()

題型:單項選擇題

以下屬于售電公司利潤減少原因的是()

題型:單項選擇題

類用電事故

題型:名詞解釋

電能需求

題型:名詞解釋

市場經(jīng)理負(fù)責(zé)開發(fā)現(xiàn)有的和潛在的市場,著眼市場的長期需要;產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、利潤和計劃,為產(chǎn)品尋找更廣泛的用途,這樣的市場銷售組織模式為()

題型:單項選擇題

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中,作為企業(yè)營銷過程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是()

題型:單項選擇題

在完全開放(配售分離)電力銷售市場運作的程序中,對中小用電客戶來說,最多和最基本的模式是()

題型:單項選擇題