單項(xiàng)選擇題()是一組相關(guān)信息的集合,它包括的范圍很廣,如用戶作業(yè)、源程序語(yǔ)言數(shù)據(jù),以及各種系統(tǒng)軟件,甚至操作系統(tǒng)

A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設(shè)備管理
D.存儲(chǔ)管理


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1.單項(xiàng)選擇題在對(duì)待時(shí)間的感覺(jué)上,被其他事物占據(jù)的等待與沒(méi)有被占據(jù)的等待相比,()

A.前者要比后者長(zhǎng)
B.兩者感覺(jué)差不多
C.兩者無(wú)法比較
D.前者要比后者短

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)類型有哪些()

A.點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)
B.廣播型多路訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)
C.非廣播型多路訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)
D.點(diǎn)到多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)

4.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)音數(shù)據(jù)要在IP網(wǎng)絡(luò)中傳輸,必須包裝成符合IP協(xié)議的數(shù)據(jù)包,需要處理的過(guò)程()

A.使用語(yǔ)音壓縮算法對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行壓縮編碼
B.按照IP協(xié)議將這些編碼后的語(yǔ)音數(shù)據(jù)打包
C.通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)將語(yǔ)音IP包分組傳輸?shù)侥康牡?br /> D.目的端對(duì)收到的IP包進(jìn)行解壓處理,還原成語(yǔ)音信號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)()劃分,可將電信客戶分為大客戶、中型客戶和小型客戶。

A.客戶的消費(fèi)量
B.客戶的消費(fèi)目的
C.客戶的身份
D.客戶的性別

最新試題

在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國(guó)第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型:判斷題

在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型:判斷題

客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位,贏得客戶的喜愛?!睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭?lái)看,以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶在哪一方面感到滿意?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前,對(duì)()應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。

題型:判斷題

在五筆字型輸入法中,容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。

題型:判斷題

在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼,加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。

題型:判斷題

安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題