A.潛在的對(duì)立或不一致階段
B.認(rèn)知和個(gè)性化階段
C.行為意向階段
D.行為階段
E.結(jié)果階段
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A.感情沖突
B.組織間沖突
C.破壞性沖突
D.建設(shè)性沖突
E.群體沖突
A.計(jì)劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費(fèi)統(tǒng)計(jì)
B.計(jì)劃→主持→組織協(xié)調(diào)→會(huì)議總結(jié)
C.計(jì)劃→溝通→引導(dǎo)合作→會(huì)議總結(jié)
D.計(jì)劃→主持→引導(dǎo)合作→會(huì)議總結(jié)
E.計(jì)劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費(fèi)統(tǒng)計(jì)
A.某新來(lái)的護(hù)士遲到早退
B.某新來(lái)的護(hù)士在完成護(hù)理操作后未洗手
C.某新來(lái)的護(hù)士與患者及家屬熱情交談
D.某新來(lái)的護(hù)士在護(hù)士站放聲大笑
E.某新來(lái)的護(hù)士涂抹指甲油，佩戴飾品
A.確定談話(huà)的主題
B.確定談話(huà)的時(shí)間和地點(diǎn)
C.發(fā)出合適的邀請(qǐng)
D.準(zhǔn)備記錄談話(huà)的設(shè)備
E.了解被邀談話(huà)的對(duì)象
A.避免一味說(shuō)教
B.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?
C.考慮接受者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
D.以行動(dòng)強(qiáng)化語(yǔ)言
E.充分利用反饋機(jī)制
最新試題
關(guān)于抗菌藥物的管理，錯(cuò)誤的是（）。
護(hù)士長(zhǎng)準(zhǔn)備以小組討論的形式在病區(qū)行一次護(hù)理問(wèn)題征集，小組討論時(shí)最好采取的座位形式是（）。
常用的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。
患者，男，30歲。診斷為皮膚炭疽。因炭疽桿菌存在哪種結(jié)構(gòu)，以致不能使用中度水平以下的消毒劑對(duì)其消毒（）。
某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國(guó)臨床護(hù)理專(zhuān)家定期來(lái)醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專(zhuān)家不易聯(lián)系。
決定人類(lèi)本能行為的主要因素是人的（）。
某科室的目標(biāo)是提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，則可行的備選方案有（）。
實(shí)施患者健康教育程序的第一個(gè)步驟是（）。
辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過(guò)協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。
某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書(shū)并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。