A.計(jì)劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費(fèi)統(tǒng)計(jì)
B.計(jì)劃→主持→組織協(xié)調(diào)→會(huì)議總結(jié)
C.計(jì)劃→溝通→引導(dǎo)合作→會(huì)議總結(jié)
D.計(jì)劃→主持→引導(dǎo)合作→會(huì)議總結(jié)
E.計(jì)劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費(fèi)統(tǒng)計(jì)
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A.某新來的護(hù)士遲到早退
B.某新來的護(hù)士在完成護(hù)理操作后未洗手
C.某新來的護(hù)士與患者及家屬熱情交談
D.某新來的護(hù)士在護(hù)士站放聲大笑
E.某新來的護(hù)士涂抹指甲油，佩戴飾品
A.確定談話的主題
B.確定談話的時(shí)間和地點(diǎn)
C.發(fā)出合適的邀請(qǐng)
D.準(zhǔn)備記錄談話的設(shè)備
E.了解被邀談話的對(duì)象
A.避免一味說教
B.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?
C.考慮接受者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
D.以行動(dòng)強(qiáng)化語言
E.充分利用反饋機(jī)制
A.溝通過程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語
B.溝通中少用描述性語言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個(gè)對(duì)象進(jìn)行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說多講，表達(dá)自己的情緒
E.隨時(shí)評(píng)價(jià)溝通對(duì)象的觀點(diǎn)，展開討論
A.越級(jí)溝通原則
B.嚴(yán)禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時(shí)溝通原則
最新試題
室內(nèi)空氣消毒時(shí)，過氧化氫的作用時(shí)間為（）。
患者，男，30歲。診斷為皮膚炭疽。因炭疽桿菌存在哪種結(jié)構(gòu)，以致不能使用中度水平以下的消毒劑對(duì)其消毒（）。
某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。
狹義的質(zhì)量指的是（）。
通過編排小品來傳播健康知識(shí)是迎合了受者的哪一項(xiàng)心理特點(diǎn)（）。
辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。
根據(jù)雙因素理論，管理者為了提高護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的滿意度，激發(fā)正性情緒，最適宜采取的措施是（）。
患者，男，50歲。因肝硬化，食管靜脈曲張破裂出血入院。患者有20年每天喝酒的習(xí)慣。入院后護(hù)士對(duì)其病情評(píng)估后計(jì)劃將其納入一個(gè)健康教育研究中。患者在得知自己作為被研究和觀察對(duì)象而表現(xiàn)出異乎尋常的行為，此現(xiàn)象稱為（）。
計(jì)劃工作中，評(píng)估形勢(shì)的主要內(nèi)容包括（）。
以社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)，不受組織的監(jiān)管，自由選擇溝通渠道的溝通方式為（）。