單項(xiàng)選擇題根據(jù)群體的（）分類，分為項(xiàng)目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會(huì)群體等。
A.任務(wù)性質(zhì)
B.任務(wù)特點(diǎn)
C.形成方式
D.組織特點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題耶魯大學(xué)的阿爾德福認(rèn)為人的需要主要分為三種，即生存需要、相互關(guān)系和成長(zhǎng)，稱之為（）理論。
A.需要層次
B.雙因素
C.三重需要
D.ERG
2.單項(xiàng)選擇題刺激理論或誘導(dǎo)條件理論也就是現(xiàn)代激勵(lì)理論中的（），它所體現(xiàn)的是一種工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的客觀聯(lián)系，得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù)，得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)。
A.期望理論
B.目標(biāo)設(shè)置理論
C.強(qiáng)化理論
D.公平理論
3.單項(xiàng)選擇題業(yè)主投訴的問題多種多樣，針對(duì)不同的側(cè)重點(diǎn)可以進(jìn)行不同的分類。其中公司內(nèi)部員工投訴和公司外部業(yè)主投訴是根據(jù)（）來(lái)分類的。
A.投訴方式的不同
B.投訴的性質(zhì)不同
C.投訴主體不同
D.投訴的受理性質(zhì)不同
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)投訴的性質(zhì)不同，投訴可分為（）。
A.有效投訴和無(wú)效投訴
B.來(lái)人投訴、來(lái)函投訴和來(lái)電投訴
C.咨詢性投訴、普通投訴和緊急投訴
D.內(nèi)部員工投訴和公司外部業(yè)主投訴
5.單項(xiàng)選擇題業(yè)主投訴的一般心理不包括（）。
A.求尊重心理
B.求認(rèn)同心理
C.求發(fā)泄的心理
D.求補(bǔ)償心理
最新試題
健康的含義所包括的因素有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
群體是組織管理中的基本單元，其主要特征包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
梅奧的人群關(guān)系理論的局限性主要表現(xiàn)為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
馬斯洛理論中五種層次的需要可以大致分為兩大類，其中主要依靠外部條件或因素，滿足的基本需要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
性格是在一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響能力發(fā)展最顯著的因素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
勞動(dòng)者的心理健康的特征包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
群體決策所包括的三個(gè)維度是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于梅奧的人群關(guān)系理論的局限性，下列敘述中正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中，（）效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)影響人們的心理和行為。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題