人類(lèi)通過(guò)自己的知識(shí)智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大，從而增強(qiáng)了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀(guān)條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營(yíng)決策的（）原則。

員工接待顧客、與顧客交談所花費(fèi)的時(shí)間叫做（）。

主管人員用書(shū)面鑒定的形式對(duì)員工進(jìn)行工作考評(píng)的方法是（）。

教案按照每位培訓(xùn)者的（）設(shè)計(jì)，教案格式可以不強(qiáng)求統(tǒng)一。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析中最常用的方法是（）。

企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)用綜合分析判斷法，主要是進(jìn)行（）。

（）的優(yōu)點(diǎn)是，可以發(fā)現(xiàn)組織管理方面的問(wèn)題，了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。

配送中心的功能主要有（）。

某運(yùn)輸公司有一批精密儀器，客戶(hù)要求12小時(shí)之內(nèi)由北京運(yùn)往昆明，應(yīng)選擇的運(yùn)輸工具是（）。