單項(xiàng)選擇題關(guān)于異常下架哪個(gè)是錯(cuò)誤的（）

A.異常商品必須全部下架
B.異常商品未執(zhí)行到位，一支不規(guī)范加扣總分10分，無(wú)上限
C.異常商品未執(zhí)行到位，一支不規(guī)范扣10分，無(wú)上限
D.異常商品通知下架封存的不能私自做退貨處理


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于搖搖牌、背卡敘述錯(cuò)誤的是（）

A.最底層不放
B.一節(jié)不超過(guò)6個(gè)
C.發(fā)現(xiàn)一處應(yīng)使用而未使用，一處扣3分
D.一米八以上的貨架頂層不放搖搖牌

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于賣(mài)場(chǎng)燈光問(wèn)題，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A.門(mén)店出入口、主通道、商品上方燈光要充足明亮
B.高峰期燈光要正常開(kāi)啟
C.高峰期要及時(shí)開(kāi)啟新風(fēng)、空調(diào)，賣(mài)場(chǎng)溫度不需要調(diào)節(jié)
D.發(fā)現(xiàn)處燈光不足或賣(mài)場(chǎng)悶熱或1處異味特別大，此項(xiàng)全扣

3.單項(xiàng)選擇題以下哪些蟲(chóng)害問(wèn)題敘述正確的（）

A.1處活鼠、活蟲(chóng)、排泄物，此項(xiàng)全扣
B.1處活鼠、活蟲(chóng)、排泄物，扣5分
C.賣(mài)場(chǎng)只要有蒼蠅就可以直接拍照扣分，不用管幾只
D.賣(mài)場(chǎng)臺(tái)面1m2內(nèi)出現(xiàn)蒼蠅3只以上，才可以拍照扣分

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生敘述錯(cuò)誤的是（）

A.抽查10部購(gòu)物車(chē)，車(chē)輪靈活，無(wú)雜物纏繞
B.電梯兩側(cè)玻璃整潔明亮，扶手無(wú)灰塵，邊角無(wú)污垢
C.各小店的衛(wèi)生都屬于賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生，一處不規(guī)范扣3分
D.衛(wèi)生間（含員工、顧客衛(wèi)生間）禁止點(diǎn)蚊香，檀香

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客服收銀小店敘述正確的是（）

A.寄包柜、收銀線衛(wèi)生屬于收銀小店
B.只有服務(wù)臺(tái)和收銀線衛(wèi)生屬于收銀小店
C.收銀線衛(wèi)生一處不整潔扣3分
D.服務(wù)臺(tái)沒(méi)有配備“救心丸”，該問(wèn)題點(diǎn)扣在客服收銀小店