你可能感興趣的試題

A.以己為鏡，從自省中審視自己
B.以人為鏡，從比較中認(rèn)識(shí)自己
C.旁觀者清，從別人的評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自己
D.以史為鏡，從生活經(jīng)歷認(rèn)識(shí)自己

A.正確的學(xué)習(xí)態(tài)度
B.全面的禮儀知識(shí)
C.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)
D.豐富廣闊的知識(shí)面
E.靈活的自我學(xué)習(xí)能力

A.熟悉專業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)
B.掌握相關(guān)的政策法規(guī)
C.具備市場(chǎng)分析和判斷能力
D.具有金融產(chǎn)品綜合運(yùn)用與創(chuàng)新能力
E.具有靈活的自我學(xué)習(xí)能力

A.客戶導(dǎo)向理念
B.差別化、個(gè)性化服務(wù)理念
C.金融服務(wù)創(chuàng)新理念
D.專業(yè)化服務(wù)理念
E.團(tuán)隊(duì)合作理念

A.服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化
B.服務(wù)的專業(yè)化
C.服務(wù)的規(guī)范化
D.服務(wù)的顧問化

A.市場(chǎng)拓展與客戶細(xì)分
B.客戶服務(wù)與維護(hù)
C.產(chǎn)品營銷策劃與實(shí)施
D.市場(chǎng)信息收集和反饋
E.風(fēng)險(xiǎn)控制

A.信譽(yù)保證
B.識(shí)別作用
E.增值作用
D.促銷作用
E.心理效用

A.聯(lián)動(dòng)營銷
B.假日營銷
C.一對(duì)一營銷
D.娛樂營銷
E.公益營銷

A.提高客戶的忠誠度
B.認(rèn)識(shí)更多的客戶
C.增加利潤
D.增強(qiáng)同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力

A.無形性
B.差異性
C.循環(huán)性
D.非儲(chǔ)存性