多項(xiàng)選擇題個人客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)包括()。

A.市場拓展與客戶細(xì)分
B.客戶服務(wù)與維護(hù)
C.產(chǎn)品營銷策劃與實(shí)施
D.市場信息收集和反饋
E.風(fēng)險控制


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1.多項(xiàng)選擇題銀行品牌的作用主要用()。

A.信譽(yù)保證
B.識別作用
E.增值作用
D.促銷作用
E.心理效用

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷的策略主要有()。

A.聯(lián)動營銷
B.假日營銷
C.一對一營銷
D.娛樂營銷
E.公益營銷

3.多項(xiàng)選擇題交叉營銷的作用主要有()。

A.提高客戶的忠誠度
B.認(rèn)識更多的客戶
C.增加利潤
D.增強(qiáng)同業(yè)間競爭力

4.多項(xiàng)選擇題銀行服務(wù)營銷的特點(diǎn)有()。

A.無形性
B.差異性
C.循環(huán)性
D.非儲存性

5.多項(xiàng)選擇題營銷活動策劃書的編制,主要包括()。

A.營銷策劃概述
B.營銷策劃主題
C.營銷策劃背景
D.營銷策劃分析

最新試題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。

題型:單項(xiàng)選擇題

個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個人存款的,但沒有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。

題型:單項(xiàng)選擇題

在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。

題型:單項(xiàng)選擇題

賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對其辦理銷戶,對過期未辦理銷戶的,符合條件時轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的,柜員可對賬戶做()處理。

題型:單項(xiàng)選擇題