多項選擇題旅館及其工作人員發(fā)現(xiàn)住客攜帶（）（）物品，或者使用（）情況應(yīng)報告公安機關(guān)。
A.腐蝕性
B.爆炸性
C.超長超寬
D.涂改、過期身份證
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1.多項選擇題旅館及其工作人員應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括十一項，其中有建立（）和（）制度以及組織人員進行治安防范知識的（）。
A.登記
B.會客
C.技能培訓(xùn)
D.業(yè)務(wù)演練
2.多項選擇題境內(nèi)旅客辦理入住登記時所允許使用的證件包括（）和（）。
A.身份證
B.駕照
C.軍官證
D.警官證
3.多項選擇題通過市話線與公安局連網(wǎng)的，有時系統(tǒng)會提示“沒有撥號音”，此故障發(fā)生的原因有可能是（）、（）或（）。
A.電話欠費
B.線路故障
C.調(diào)制解調(diào)器故障
D.系統(tǒng)故障
4.多項選擇題前臺工作人員除須依法進行相關(guān)登記外，還應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的可疑事件、可疑人員、可疑物品進行（）。
A.詳細記錄
B.及時匯報
C.立刻處置
D.盤問檢查
5.多項選擇題旅館（）的，應(yīng)當(dāng)向（）所在地的區(qū)、縣公安機關(guān)重新申請《特種行業(yè)許可證》。
A.遷移地址
B.變更地址
C.新址
D.舊址
最新試題
保證類預(yù)訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個方面。
題型：填空題
團隊和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題
預(yù)訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時，服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方；工牌保持直線水平，不能歪斜。
題型：判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型：判斷題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低，都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是（）
題型：單項選擇題