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A.傾聽(tīng)回應(yīng);
B.提示問(wèn)題;
C.重復(fù)內(nèi)容;
D.歸納總結(jié)。
A.雙向、互動(dòng);
B.單向、互動(dòng);
C.單向、清楚。
A.語(yǔ)言溝通;
B.非語(yǔ)言溝通;
C.正式溝通;
D.非正式溝通。
最新試題
目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開(kāi)卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開(kāi)戶(hù)簽約業(yè)務(wù)。
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤(pán)點(diǎn)的原則。
運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()